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Términos y Condiciones

Última actualización: 02 de mayo de 2025

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web, aplicación y servicios relacionados de BeepThatOut ("Servicio") operados por 2AM Ventures sp. z o.o. ("Compañía", "Nosotros"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no podrá utilizar el Servicio.

1. Aceptación de los Términos

  • Al utilizar nuestro Servicio, confirma que acepta y se compromete a cumplir estos Términos.
  • El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de cualquier actualización o cambio futuro.

2. Elegibilidad del usuario

  • Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio.
  • Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades bajo su cuenta.
  • No somos responsables de ningún acceso no autorizado debido a contraseñas comprometidas o fallos de seguridad fuera de nuestro control.
  • Las cuentas tienen licencia por usuario, a menos que se especifique lo contrario en su plan de precios. Compartir el acceso más allá del número de usuarios permitido puede resultar en la suspensión de la cuenta.

3. Descripción del Servicio y Limitaciones

  • BeepThatOut es una herramienta de IA basada en la web que detecta y censura palabras malsonantes en archivos de audio y video mediante reconocimiento de voz y edición automatizados.
  • El Servicio busca ayudar en la moderación de contenido, pero no se garantiza una precisión del 100% en los resultados.
  • El rendimiento puede variar según el idioma, dialecto, jerga o calidad del audio.
  • Usted es el único responsable de la revisión final, edición y cumplimiento de las políticas de contenido en plataformas externas como YouTube.
  • No garantizamos monetización, rendimiento del algoritmo ni protección contra sanciones de plataformas.

4. Contenido del usuario

  • Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre sus archivos y contenidos subidos.
  • Al utilizar el Servicio, nos otorga una licencia no exclusiva y revocable para procesar y editar su contenido según sea necesario para la funcionalidad de la plataforma.
  • Solo extraemos y almacenamos la pista de audio para la edición. Los archivos de video no se guardan en nuestros servidores.
  • El audio se conserva únicamente mientras su suscripción esté activa. Tras la cancelación, el audio se elimina después de un periodo de retención de 3 meses.

5. Política de Uso Aceptable

  • No puede subir ni procesar material ilegal, infractor o dañino.
  • La ingeniería inversa, el rastreo (scraping) o la explotación del Servicio con fines no autorizados está estrictamente prohibida y dará lugar a la cancelación de la cuenta.

6. Pagos y Suscripciones

  • Ofrecemos una prueba gratuita y múltiples niveles de suscripción. Los detalles están disponibles en nuestra página de precios.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
  • Las horas adicionales recargables no caducan y se conservan en su cuenta, pero solo se pueden usar mientras mantenga una suscripción activa.
  • Si se cancela su suscripción, sus horas adicionales recargables no utilizadas permanecerán asociadas a su cuenta durante 3 meses.

Pagos y Facturación

  • Nuestro proceso de pedido es gestionado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record para todos nuestros pedidos.
  • El acceso al Servicio se concede una vez confirmado el pago y puede suspenderse en caso de pagos fallidos o atrasados.

Política de Reembolso

Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días que proporciona acceso completo a la plataforma BeepThatOut sin restricciones de funciones.

Por esta razón, todas las compras se consideran definitivas y no reembolsables una vez que la suscripción está activa o se ha utilizado tiempo de procesamiento.

  • El tiempo de procesamiento o las horas recargables utilizadas no son reembolsables, incluso si los resultados no cumplieron con las expectativas, debido a los costos significativos de servidor envueltos.
  • Los reembolsos se pueden evaluar de manera discrecional en casos raros si no se ha utilizado tiempo de procesamiento.
  • Las decisiones de reembolso se toman a nuestra entera discreción y no están garantizadas.
  • Toda la facturación se gestiona a través de nuestro socio de pago, Paddle.com.

7. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de la plataforma, incluidos el software, los modelos, la interfaz de usuario y la marca, es de nuestra propiedad o cuenta con licencia otorgada a nosotros.
  • Los usuarios no pueden copiar, revender ni explotar el Servicio para uso comercial sin autorización.

8. Exención de Garantías

  • El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
  • Usted utiliza el Servicio bajo su propio riesgo.
  • No se ofrecen garantías de disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o compatibilidad con todos los formatos/plataformas.
  • No somos responsables de pérdidas de datos, pérdidas de ingresos, desmonetización, reclamos de derechos de autor o eliminación de contenido en plataformas.

9. Cancelación y Terminación

  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estos Términos.
  • Las cuentas involucradas en comportamientos abusivos o ilegales pueden ser canceladas de inmediato y sin previo aviso.

10. Privacidad y Tratamiento de Datos

Para obtener detalles sobre cómo manejamos los datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones de los Términos

  • Podemos actualizar estos Términos periódicamente.
  • Los cambios se comunicarán por correo electrónico o a través del Sitio Web.

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

  • Estos Términos se regirán por las leyes de Polonia, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
  • Cualquier disputa derivada del Servicio se intentará resolver primero de manera amistosa.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos por correo electrónico a: contact@beepthatout.com

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